Suhtlemine on üks praeguse ühiskonna suurimaid väljakutseid
Praeguses kiires maailmas on keeruline leida aega ning mingil hetkel võime avastada, et peres lapsega tegelikult usalduslikke suhteid ei olegi.
Kui laps saab liiga vähe tähelepanu, võib ta proovida saada tähelepanu läbi tegevuste, millele vanem kindlasti reageerib, isegi kui see reageering ei ole sõbralik. Küll aga rõhutavad autorid, et kui me leiame aega päriselt lapsega suhelda, võib hakata sündima imesid.
Autorid panevad ka südamele, et ei tasu muretseda, kui laps pole alguses vestlusest ja küsimustele vastamisest kuigi põnevil. Kui laps soovib mõelda, ei tasu teda ka kiirustada vastama, sest kui anname talle piisava aja vastamiseks, näeb ta, et olete vanematena tõeliselt huvitatud tema vastusest.
Head küsimused, mille abil lapsega sügavamalt vestelda:
mida sooviksid veel selle kohta rääkida?
tõesti, mis siis juhtus?
kuidas sa tunned ennast peale juhtunut?
kuidas sa edasi tegutseksid?
… ja kuidas sa tundsid ennast pärast seda?
mulle meeldib sind kuulata. Kas räägime teinekord jälle?
Pea silmas hääletooni, millega küsimust esitad
Autorid toovad välja ka erinevuse kasutatavas hääletoonis ja kehakeeles, millega küsimust esitatakse. Vastus oleneb tihtipeale sellest, kuidas küsimust küsitakse. Kui küsimust esitatakse järsul hääletoonil ning domineeriva kehahoiakuga, siis võib vastajal tekkida hirm. Kui aga küsida küsimust viisil, mis on toetav - rahuliku hääletooniga ning taha nõjatuva kehahoiakuga -, on vastajal tõenäoliselt mugavam vastata.