Zoe Chance õpetab Yale'i juhtimiskooli kõige populaarsemat kursust ja just sellel põhineb ka tema rahvusvaheline menuk «Mõjus peitub sinu jõud».
Tellijale
8 kavalat näidet, kuidas öelda «ei» nii, et inimesed ei hakka sind vihkama
Mõjutamine ei toimi nii, nagu arvatakse, sest tegelikult ei mõelda nii, nagu arvatakse end mõtlevat. See raamat aitabki unustada levinud väärarusaamad (nt soov rohkem saada muudab küsija ebameeldivaks) ja mõista, miks muudavad mitmed läbirääkimisstrateegiad meid tõenäoliselt hoopis vähem mõjukaks. Lugeja õpib kasvatama karismat, pidama läbirääkimisi mugavalt ja loovalt ning märkama manipuleerijaid enne, kui on liiga hilja.